ゆうちょダイレクト終了はなぜ？ゆうちょ認証アプリにデメリットある？

しかし、セキュリティが強化されたシステムということもあり、多発するエラー、再認証の作業などで、多くの方が困っているのが現状のようです。

ゆうちょ認証アプリに関するエラーが多発

エラー例

1. 認証が行えませんでした。「ゆうちょ認証アプリ」の登録情報照会をご確認ください。
2. 「ディスプレイオーバーレイ」を検知しました。本アプリではセキュリティ上の理由から使用できません。
3. 振替限度額が設定されていません。
4. 生体認証またはトークンの登録がされていません。
5. 認証アプリ登録後24時間は使用できません。
6. Cookieのブロックを解除してください。
7. ブラウザの設定でJavascriptおよびCookieを有効にしてください。
8. 免許証の暗証番号または認証情報を一定回数誤りましたので、ICチップがロックされました。警察署・市区町村等にてロックを解除したうえで、登録口座情報追加・確認画面から再度ご登録ください。

   

   スマートフォンに詳しくないから大変

アプリをしばらく利用しないと、登録した指紋認証を削除されるようだ

Safariのプライベートモードで開くと送金時の認証エラーが出るので気をつけてください！

コールセンター・問合せ先

困った時のために、電話番号をご紹介します！

「ゆうちょ認証アプリ」の概要

こではアプリの概要をご紹介します！

無料で使える

利用料金はかかりません。

本人認証が楽にできる

指紋認証・顔認証、または６桁のパスコードを入れれば、送金等が楽にできます。

ゆうちょ銀行のWEBページには「従来のパスワードの盗難や不正アクセスを防ぐことができる」と書かれています。本人確認書類の登録時には、スマートフォンで書類のICチップ情報を読み取り、ICチップの情報の改ざんがないことを電子署名の検証により確認します。その後、利用者が撮影した顔写真が本物の人間であるかの判定を自動で行なうようです。

また、「ゆうちょ認証アプリ」を登録すると、「ゆうちょダイレクト」の通常ログインでは「振込」「振替」などが使用できない状態となります。万が一「ゆうちょダイレクト」のIDやパスワードを盗まれても、スマートフォンがない限り、第三者から勝手に振り込まれる危険がなく安心です。

アプリを使ってできること

「ゆうちょ認証アプリ」の設定

１．アプリストアで「ゆうちょ認証アプリ」を探す

２．「ゆうちょ認証アプリ」の注意事項を読む

ここでは、携帯の電話番号あてにショートメッセージが送られる旨が書かれています。同意できる場合は「登録する」ボタンをタップします。

３．利用規約に同意する

４．プライバシーポリシーに同意する

５．登録方法を選択する

２種類の方法から選ぶことができます。

６．書類による本人確認をする

３種類の方法から選ぶことができます。

この過程をスキップすると、24時間サービスに制限がかかるので注意してくださいね。

７．本人確認データの第三者への提供に同意する

「同意しない」こともできます。その場合は電話による本人確認となります。（→９へ）

８．書類・顔の撮影

７．で「同意する」を選んだ場合、本人確認書類と顔の撮影に移ります。在留カードの場合は、裏面を撮影します。

この撮影では、スマートフォンで書類のICチップ情報を読み取り、ICチップの情報の改ざんがないことを電子署名の検証により確認します。その後、利用者が撮影した顔写真が本物の人間であるかの判定を自動で行ないます。写真などの偽物による不正登録を抑えるシステムです。

９．電話による本人確認

口座に登録してある電話番号がスマートフォンの画面に表示されます。「確認コードを発行する」ボタンをタップします。

確認コードはメモしておきましょう

電話番号が未登録の場合

ゆうちょ窓口で電話番号を登録する必要があります

10．認証の際、生体情報かパスコードかを選ぶ

パスコードは６桁です。任意の数字を選ぶことができます。

11．取引コード４桁を設定する

12．登録完了

お疲れ様でした！

「ゆうちょ認証アプリ」のメリット・良いところ

1. iPhoneなら「フェイスID」が使える
2. 「ゆうちょダイレクト」でログインする時に必要となっていた「お客様番号」を入力する必要がない

「ゆうちょ認証アプリ」のデメリット・悪いところ

1. 一定期間使わないと、認証が解除される→再登録が必要となる
2. 「一定期間」については教えてもらえない。
3. 登録時、免許証の２つの暗証番号を聞かれる→各免許センターや各警察署などで復旧する必要がある
4. アプリ認証を廃止・キャンセルしたい→ゆうちょダイレクトへの再申し込みが必要となる
5. アプリ認証後は、トークンやメールのワンタイムパスワードが利用できなくなる
6. Safariのプライベートモードで開くと送金時の認証エラーが出る
7. 生体認証を指紋で行なうと何度もエラーが出てロックされる
8. スマートフォンを機種変更すると、１から登録しなおさなければならない
9. 光の加減で顔認証をクリアできないことがある
10. 本人認証の際、マイナンバーカードが読み取れない

デメリットの方が多いのかしら

「ゆうちょ通帳アプリ」を開く

１．ホーム画面の「送金」ボタンをタップ

２．「ゆうちょ認証アプリ」が必要となる、の案内に対しOKをタップ

３．送金先をタップ

次の４つから選びます。

• ゆうちょ銀行宛てに送金
• 他金融機関あてに送金
• 登録済み口座から送金
• 送金履歴から送金

４．金融機関・支店名を入力

５．口座番号・氏名・送金額を入力

６．「ゆうちょ認証アプリ」による本人認証

７．送金完了！

ブラウザアクセスのメリット・良いところ

1. 自宅や職場でも送金等ができる
2. スマホで送金エラーになった際、ブラウザ・スマホのセットで送金できることがある
3. 「ゆうちょ認証アプリ」を登録すると、通常ログインでは「振込」「振替」などが使用できない状態となる→万が一「ゆうちょダイレクト」のIDやパスワードが盗まれても、スマートフォンがない限り、第３者から勝手に振り込まれる危険がない

ブラウザアクセスのデメリット・悪いところ

1. タブレットの動作保証がされていない
2. タブレットでは一部電話認証ができない
3. iPadではICカードが読み取れないため認証作業ができない