amazon プライムから請求がきた。
入会してないのになんで!?
入会してたっけ?
身に覚えがないわ。
突然、入会した覚えがないのにAmazonプライムの会費請求があると不安になりますよね。
まずは落ち着きましょう。
この記事では、入会してないのに会費請求される理由や返金される条件・方法を詳しく解説していきます。
アマゾンプライム入会してないのに会費請求される理由
クレジットカードの請求の明細書を見て、Amazonプライムに入会していたと気づく人が多いと思います。
いつ入会したんだろう
いつの間にか入会してしまった理由を説明していきますね。
Amazonプライムとは?
月額500円(年間プラン4,900円)を支払えば、追加料金なしで以下の15のサービスを受けられる会員制プログラムです。
・アマゾン商品の無料の配送特典
・特別取扱商品の取扱手数料無料
・Prime Video
・Prime Videoチャンネル
・Prime Reading
・Amazon Music Unlimited
・Amazon Photos
・Prime Gaming
・Amazonフレッシュ
・Prime Try Before You Buy
・プライム会員限定先行タイムセール
・ベビー用おむつとおしりふき15%OFF割引
・家族と一緒に使い放題
・プライム限定価格
・らくらくベビー
知らない間に入会する理由
知らない間に会費の請求があると
架空請求!?
詐欺?
そんな風に感じてしまう人もいますよね。実は、私もそうでした。
知らないうちに入会する理由は【無料体験サービスを利用したこと】です。
Amazonでは、様々なサービスで無料体験を実施しています。
そしてこの無料体験期間が終わると自動的に入会する流れになります。
つまり
会費発生するサービスってなによ!
アマゾンプライムの会費発生サービス一覧
①アマゾン商品の無料の配送特典
Amazonでは、通常便とは別にがあります。
【お急ぎ便】【お届け日時指定便】は、プライム会員特典になります。
②特別取扱商品の取扱手数料無料
特別取扱い商品とは、サイズの大きい・重量が重い商品など配送に特別な取り扱いが必要な商品で別途手数料がかかります。
プライム会員は、取扱手数料が無料になります。
③Prime Video
対象の映画やTV 番組を追加料金なしで見放題になります。
対象の映画やTV番組は、定期的に入れ替わるので色々な映画や番組を楽しむことができます。
④Prime Videoチャンネル
Prime Videoとは、定額料金を支払えば各チャンネルを視聴できるサービスです。
アジアドラマやBBCワールドニュース・時代劇など20の人気有料チャンネルから見たいチャンネルを1つ月額216円で見れます。
⑤Prime Reading
対象のKindle本を追加料金なしで読み放題で利用できるサービスです。
対象の本は、毎月入れ替わるので色々な本を読むことができます。
⑥Amazon Music Unlimited
プレミアムな音質で音楽を楽しめるサービスです。
会員登録ブランが5つあり、初回登録の時には30日間無料サービスを受けられます。
⑦Amazon Photos
Amazon Driveに容量無制限の写真と5GBのビデオが保存できるサービスです。
またファミリーフォルダを作成することで、最大5人を招待できる大きなメリットがあります。
⑧Prime Gaming
Twitch.TVというサイトで無料ゲーム・ゲーム内のコンテンツを利用できるサービスです。
初回登録の時には30日間無料サービスを受けられます。
⑨Amazonフレッシュ
Amazonネットスーパーで購入した食品・日用品をまとめてお届けするサービスです。
対象の地域であれば、注文して最短2時間でお届けできます。
退会しているかの確認方法
右上の【アカウント&リスト】をクリック。
【プライム】をクリック。
この画面で会員情報が確認できます。
Amazonプライム会員に登録している場合の表示
同じ画面の場合は、プライム会員を退会できていない状態です。
Amazonプライム会員に登録していない場合の表示
この画面になれば退会できています。
会費は、返金される?
プライム特典を一度も利用していないのに、会費だけ支払うのは納得いかないですよね。
安心してください。条件が合えば返金してくれます。
上の条件を満たしていれば、Amazonプライムの退会手続きをすれば、2~3営業以内に返金処理してくれます。
退会方法
トップページの右上【アカウント&リスト】をクリックします。
【プライム】をクリックします。
【プライム会員情報】をクリックすると、
一覧から【プライム会員資格を終了する】をクリックします。
【会員資格を終了する】をクリックして完了です。
Amazonプライムに勝手に入会しない方法
いつの間にか入会してしまうと困りますよね。
何か方法はないの?
2つの方法があるので説明していきます。
自動更新設定を解除方法
Amazonは、無料体験期間が終了すると自動でプライム会員に登録されてしまいます。
なので自動更新設定を解除をする=解約しておきます。
先ほどの退会方法と手順は同じになります。
プライム会員は、解約しても無料体験期間中はプライム会員としてAmazonでの特典サービスを受けることができるので安心ですよね。
終了前に事前メール受け取る設定方法
無料体験の場合、終了3日前に事前メールを受け取ることができます。
ただ自動的に送られてくるわけではなく、自分で設定しなくてはいけません。
トップページの右上【アカウント&リスト】をクリックします。
【プライム】をクリックします。
【プライム会員情報】をクリックします。ここまでは、解約と同じ手順になります。
【更新前にお知らせを受け取る】にチェックして完了です。
まとめ
突然のAmazonプライム会費の請求に驚いてしまいますが、落ち着きましょう。
有料会員になってもプライムを一度も利用していなければ、会費は返金されます。
ただ事前に紹介した方法を使って入会しないように対策をしていれば慌てる・驚くことがないので、ぜひ!試してみてください。